Elior ha puesto en marcha una política sobre sus relaciones comerciales con socios empresariales con el fin de prevenir el riesgo de corrupción que esta actividad pueda representar.
El Grupo se compromete a llevar a cabo sus actividades de manera que se excluyan todas las formas de corrupción y otras prácticas contrarias a los principios de integridad en las relaciones con nuestros proveedores, prestadores de servicios, intermediarios o agentes comerciales (en adelante "socios comerciales").
Cada uno de nosotros es responsable de garantizar la aplicación de este compromiso: en concreto, esto significa que el Grupo espera que sus socios comerciales cumplan nuestras normas sobre integridad y nuestras normas relativas a la lucha contra el soborno.
Situaciones de riesgo
En el marco de estas relaciones pueden plantearse varias situaciones de riesgo: la integridad de nuestros proveedores e intermediarios, la transparencia de los procesos de selección o renovación y la verificación de la prestación efectiva de los servicios.
Ejemplo: En el contexto de un contrato de servicios, descubrimos una vez firmado el contrato que el principal responsable del proveedor de servicios ha sido condenado recientemente por corrupción con responsables públicos.
Gestión de riesgos
Procedimiento de evaluación de la integridad
El Grupo ha puesto en marcha un procedimiento aplicable a los nuevos socios comerciales con el fin de evaluar su integridad y el riesgo que pueden representar para Elior.
De acuerdo con este procedimiento, los equipos de operaciones (para los proveedores que no figuran en la lista de proveedores aprobados del Grupo) y los equipos de compras (para los proveedores que figuran en la lista de proveedores aprobados) deben rellenar un formulario específico antes de entablar cualquier relación comercial con un nuevo proveedor. A través de la información facilitada en este formulario, el riesgo de contraparte asociado al proveedor se califica mediante una puntuación (basada en cualquier conflicto de intereses, factores negativos de reputación/recomendaciones de clientes, tipo de negocio y volúmenes de negocio anuales estimados con el tercero).
En función de la puntuación, el equipo de cumplimiento puede tener que llevar a cabo un análisis en profundidad con un nivel de aprobación correlacionado con el nivel de riesgo. Por tanto, toda creación de una nueva cuenta de proveedor requiere la presentación de un formulario de evaluación de terceros debidamente aprobado y firmado.
Buenas prácticas
- Realice todas las diligencias debidas para garantizar la integridad del vendedor, proveedor de servicios o intermediario.
- Definir con precisión los términos de la relación contractual, así como las responsabilidades, los recursos asignados y los procedimientos de remuneración (importe, plazos, facturación).
- Garantizar que el tercero se compromete a respetar nuestros principios y políticas de integridad (carta de compra responsable, cláusula anticorrupción).
- Realizar un seguimiento durante toda la misión confiada al socio comercial y obtener pruebas documentadas del servicio prestado.